Интервью с генеральным директором ОАО "МСС-Поволжье" Валерием Ермаковым. 

Изменения на рынке сотовой связи влекут за собой перемены в работе операторов. Какими будут приоритеты поволжского “МегаФона” в 2004 году? Оправданны ли заявления о том, что сотовые компании завышают свои абонентские базы? Есть ли в Самаре свободный частотный ресурс? Насколько самостоятельны в своей деятельности региональные подразделения компании? На эти и другие вопросы “СО” ответил генеральный директор ОАО “МСС-Поволжье” Валерий Ермаков.

- Изменения будут касаться в первую очередь департамента регионального развития. Раньше мы ставили перед собой задачу строить и расширять сеть, а сейчас главное для нас – обеспечение эффективности работы. Если в 2002-2003 годах мы вводили в эксплуатацию сети в соответствии с заранее определенными сроками, то сейчас запускаем их по мере готовности. Начнем ли мы работать в Чувашии немногим раньше или позже, кардинально на наших позициях на рынке не отразится. Сегодня на долю “МСС-Поволжья” в общероссийском “МегаФоне” приходится около 1/6 абонентской базы и 1/5 выручки.

- Компания “МегаФон” - федеральный оператор, действующий на всей территории России в рамках единой стратегии. Поэтому, в частности, маркетинговая стратегия разрабатывается в Москве и проецируется на регионы. Брэндбук, разработанный для “МегаФона” в целом, определяет все креативные идеи и решения. Аналогичная ситуация с бюджетами и техническим развитием. Московский офис осуществляет стратегическое управление, которое мы реализуем через тактические решения. Так же складываются и наши взаимоотношения с филиалами и отделениями в поволжских регионах. По всему Поволжью “МегаФон” держит единую линейку тарифных планов, хотя мы можем скорректировать тарифы под рыночную ситуацию. Мы даем нашим подразделениям бюджетное задание, а они уже должны решить, как этот бюджет выполнить. Для этого им нужно определить, как скорректировать тарифы, сколько базовых станций построить.

- Прошлый год был знаменательным для региона: количество мобильных абонентов превысило число фиксированных. Поэтому сотовые операторы сейчас – крупнейшие игроки на рынке связи. Объем услуг на рынке связи области по итогам 2003 года составил $300 млн. К концу года, я думаю, мобильных абонентов будет больше, чем проводных, минимум в полтора раза. Вместе с тем средний счет клиентов сотовых компаний падает. Это общероссийская тенденция, которая свидетельствует о демократизации сотового рынка. Сейчас в регионе ARPU составляет $14-15 в месяц, а к концу года может снизиться до $12. Но ниже $10-11 этот показатель не упадет, это будет просто нерентабельно для операторов.

- “МегаФон” всегда сообщает данные о действующих абонентах, то есть о реально существующих и говорящих. Нам невыгодно искусственно увеличивать число абонентов. Можно было бы считать подключения, но здесь нас ограничивает ARPU – средний счет. Если считать клиентскую базу с самого начала работы, то существенная ее доля окажется “мертвыми душами”. В результате если у реальных абонентов ARPU составляет $20, то при подсчете общего количества подключившихся за всю историю работы компании этот показатель составит $5. Допустимо считать только так называемых блокированных абонентов, то есть тех, у кого отключен телефон из-за отсутствия денег на счете. Мы каждые 15 минут проводим процедуру расчетов, включаем и отключаем по 30 тысяч абонентов. Это нормальная ситуация, и большая часть этих клиентов потом возвращается. Федеральному оператору, который показывает свои финансовые результаты, нет смысла завышать абонентскую базу.

- На сегодняшний день доля федеральных операторов увеличивается, а региональных – резко сокращается. Абонентская база “МегаФона” в Самарской области к концу этого года, по нашим прогнозам, достигнет 900 тысяч. Всего на самарском рынке к концу 2004 года будет порядка 1,8 млн абонентов мобильной связи, а уровень проникновения составит более 50%. По нашим прогнозам, на долю услуг компании “МегаФон” в Поволжье придется примерно 49% рынка.

- Всего в диапазоне 900 существует 124 канала, и в Самаре к настоящему моменту все они полностью поделены. Свободный ресурс есть еще в диапазоне 1800. Однако основным для оператора является все же девятисотый диапазон. 64% базовых станций компании “МегаФон” в Самарской области работает в этом диапазоне, и лишь 36% в диапазоне 1800, который нужен в первую очередь для обеспечения связи вне помещений.

(c) Самарское обозрение