Причина недавнего сбоя подсчета платежей:  МегаФон инсталлирует новую биллинговую систему

С 1 апреля в Северо-Западном филиале компании МегаФон проходит инсталляция новой биллинговой системы от компании "Петер-Сервис". Данный регион стал последним среди всех регионов присутствия оператора по вводу в действие новой версии биллинга. Все остальные регионы уже ввели в действие новую биллинговую систему и лишь значительные особенности, которые необходимо предусмотреть в вводимой в действие системе, не позволяли произвести данную операцию раньше. При этом надо также помнить, что именно данный регион послужил плацдармом для развертывания всей общероссийской сети и исторически именно здесь у компании самая большая абонентская база, которая составляет порядка 30% от всей федеральной. Таким образом, окончательный переход всего МегаФона на новые биллинговые решения, которые позволят компании быть более динамичной и провести стандартизацию всей системы, завершится в самое ближайшее время.

По словам коммерческого директора филиала Николая Деменчука, "процесс наладки подобной системы достаточно трудоемкий и к сожалению сопряжен с некоторыми проблемами для части абонентов. Мы, конечно, постарались минимизировать такие проблемы, и самое ближайшее время все встанет на место, и абоненты смогут реально оценить преимущества новой системы". К преимуществам системы можно будет отнести возможность более оперативной работы по включению новых абонентов, зачислению платежей, а также возможности перехода с Лайта на контрактные тарифы с сохранением номера абонента.

Первая биллинговая система для МегаФона (тогда еще NWGSM) была построена на базе Fox Pro и проработала до 2001 года, когда абонентская база оператора превысила критическую отметку в 500 тыс. абонентов. Ввиду этого была внедрена новая (вторая) версия биллинговой системы, которая была построена на решениях Oracle, которая и проработала до настоящего времени. Постоянное увеличение абонентской базы и необходимость одновременного запуска федеральных программ на всей территории присутствия МегаФона потребовали от компании решительных мер по приведению всех систем к единообразию. Напомним, что на сегодня общее число абонентов компании МегаФон по России составляет более 15 млн. человек, из них более 4,4 млн. человек составляют абонентскую базу на Северо-Западе.